POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2023

En NexoFit ("nosotros", "nuestro", "nos") valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web koyavu-sineru.sbs ("Sitio") o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que proporcionamos, incluyendo:

Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago

Datos Biométricos

• Resultados de pruebas físicas
• Datos de rendimiento en entrenamientos
• Información de salud proporcionada voluntariamente

Datos de Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo y fecha de visita

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Personalizar tu experiencia de entrenamiento
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas
• Procesar pagos y membresías
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y ofertas
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones (pago, análisis, etc.)
• Para cumplir con requisitos legales o responder a procesos legales
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de NexoFit, nuestros usuarios o el público
• Con tu consentimiento explícito

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Medidas Específicas:

• Encriptación de datos sensibles
• Sistemas de autenticación de acceso
• Auditorías de seguridad regulares
• Protocolos estrictos para el manejo de datos biométricos

5. Tus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD y otras leyes de privacidad aplicables, tienes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Restricción: Solicitar limitar el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Solicitar recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@koyavu-sineru.sbs.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley o regulaciones aplicables.

Períodos de Retención:

• Datos de membresía: 5 años después de la última actividad
• Datos financieros: 7 años según requerimientos legales
• Datos biométricos: 2 años o hasta que solicites su eliminación
• Datos de navegación: 1 año

7. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de la UE/EEE. En tales casos, garantizamos que:

• Las transferencias solo se realizan a países con adecuación reconocida por la UE
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en este sitio con una nueva fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

• Por email: privacy@koyavu-sineru.sbs
• Por correo postal: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España
• Por teléfono: +34 93029224415